POLÍTICA DE COOKIES - COOL KIDS ACADEMY
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador o dispositivo. Nos permiten "recordar" sus acciones o preferencias a lo largo del tiempo para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que nos visita.
2. Tipos de Cookies que utilizamos
Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:
A. Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento básico del sitio y no pueden desactivarse en nuestros sistemas.
- Purpose: Mantener la sesión del usuario activa, gestionar la autenticación y garantizar la seguridad contra ataques de falsificación (CSRF).
- Examples: next-auth.session-token, __Secure-next-auth.callback-url, csrf_token.
B. Cookies de Funcionalidad y Preferencias
Estas cookies permiten que el sitio recuerde opciones que usted ha elegido para personalizar su experiencia.
- Purpose: Recordar el idioma seleccionado por el usuario y configuraciones de la interfaz.
- Examples: NEXT_LOCALE (para mostrar la plataforma en español, inglés, etc.), theme_preference.
C. Cookies y Tecnologías Técnicas de Rendimiento (Analíticas Internas)
Utilizamos identificadores técnicos y almacenamiento local para monitorear la salud de nuestra infraestructura.
- Purpose: Medir el rendimiento de nuestra API, rastrear límites de uso (rate-limiting) y asegurar que los servidores no se saturen. Estas métricas son anonimizadas y no se utilizan para rastreo publicitario.
- Examples: Almacenamiento local (Local Storage) de ApiMetrics y logs técnicos de servidor.
D. Cookies de Terceros
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden instalar cookies en su navegador cuando interactúa con sus funciones integradas en nuestra web:
- Google Auth: Para gestionar el inicio de sesión rápido y seguro. Google puede utilizar cookies para verificar la identidad del usuario.
- Stripe: Durante el proceso de pago, Stripe utiliza cookies esenciales para la prevención del fraude y para procesar las transacciones de suscripción de forma segura.
3. Control y Gestión de Cookies
Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies no esenciales.
Configuración del Navegador
Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies. Tenga en cuenta que, si bloquea las cookies esenciales (como el token de sesión), no podrá iniciar sesión en el Dashboard de Padres o Profesores.
4. Retención
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies de preferencia (como el idioma) pueden permanecer durante un periodo de hasta 12 meses para que no tenga que reconfigurar su cuenta en cada visita.
5. Contacto
Si tiene dudas sobre nuestra política de cookies, puede contactarnos en: tech-support@coolkidsacademy.com.